プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月22日。

本ポリシーは、株式会社モリモリダが提供する「Morimorida Talk & Shop for WooCommerce」における、加盟店と購入者の情報の取扱いを説明します。

加盟店のサイトから受け取る情報

トライアル開始・接続時に、サイトURL、店舗名、通貨を受け取ります。プラグインは公開中の商品情報（商品名、説明、価格、在庫状況、カテゴリ、タグ、画像URL、商品URL、任意の「対象年齢」）を送信します。WooCommerceの顧客・注文・会員情報は受け取りません。管理者のメールアドレスは有料プランの購入時にStripeへ渡しますが、当社のデータベースには保存しません。

購入者から受け取る情報

購入者が同意した後、相談内容、希望条件、直近の会話履歴を処理します。音声は別途開始操作とマイクの許可が必要です。氏名・住所・決済情報など商品選びに不要な個人情報は入力しないでください。WooCommerce版では任意の操作集計を記録しません。

外部サービスへの送信

• TypeSafe（Jev）：商品推薦のため、相談内容、直近の会話、商品候補
• OpenAI：音声接客中の音声、文字起こし、指示、商品情報
• Cloudflare Turnstile：ボット対策のためのブラウザー・通信情報（会話本文は送信しません）
• Stripe：契約と決済。カード情報はStripeが処理し、当社はStripeの顧客IDと契約IDのみ保存します
• Render：サービスとデータベースのホスティング（シンガポールリージョン）

各社の規約に基づき、日本国外で処理される場合があります。

保存する情報と期間

店舗設定、商品情報、暗号化した接続シークレット、契約と利用量の記録、音声セッションの識別子と利用時間、ランダムな利用識別子、処理ジョブを保存します。録音や会話本文は保存しません。利用制限の記録は有効期限から24時間後に削除し、その他の記録はサービス提供と利用量の精算に必要な間保持します。不正利用対策のため、ホスティング基盤から受け取った送信元IPを鍵付きハッシュに変換し、1分単位でメモリー上で集計します。データベースやログには保存しません。

停止・お問い合わせ

購入者はいつでも音声を停止できます。プラグインをアンインストールすると接続は失効し、契約は解約されます。開示・訂正・削除などのご相談は下記までご連絡ください。

運営者：株式会社モリモリダ
お問い合わせ：contact@morimorida.com